Электронное обращение физического лица
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со статьями 12 и 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронные обращения должны соответствовать следующим требованиям:
-
Электронные обращения от физических лиц излагаются на белорусском или русском языке;
-
Электронные обращения физических лиц должны содержать:
-
наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
-
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
-
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
-
изложение сути обращения;
-
адрес электронной почты заявителя.
Электронное обращение на имя директора Государственного учреждения образования "Средняя школа №2 г Сморгони" направляется на адрес электронной почты либо посредством электронной формы.
Адрес электронной почты: Sch2-smorgon@mail.grodno.by
* - в поле необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество обращающегося лица;
* - в поле необходимо указать адрес электронной почты, на который Вы желаете получить ответ по существу Вашего электронного обращения.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
-
изложены не на белорусском или русском языке;
-
не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
-
содержат текст, не поддающийся прочтению;
-
содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
-
подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
-
содержат вопросы, не относящиеся к компетенции директора Государственного учреждения образования "Средняя школа №2 г Сморгони"
-
поданное повторно обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
-
с заявителем прекращена переписка.
|